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e-liberate GmbH
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Produkt-Muster
Gern senden wir Ihnen kostenfrei und unverbindlich Muster unserer Produkte zu.

MaSI-konforme Kommunikation

Mit den neuen Vorgaben über die Mindestanforderungen an die Sicherheit von Internetzahlungen (MaSI)
ergeben sich viele interne Anpassungen in den Instituten. Aber auch die externe Kommunikation gegenüber
Online-Banking-Neukunden ist hiervon betroffen.

MaSI fordert die Kommunikation von:

  • Schritt-für-Schritt-Beschreibungen der Verfahren
  • Verfahren im Fall des Verlusts oder Diebstahls bzw. bei Verdacht von Missbrauch
  • Allgemeine Sicherheitshinweise

Hierbei müssen die Informationen in gedruckter Form dem Kunden übergeben werden.

Mit zwei Lösungen – den PDF-Leitfäden und dem OB-Booklet – möchten wir Sie bei der
Kommunikation gegenüber Ihren OB-Neukunden unterstützen und auch Ihren
Bestandskunden Informationen zur Verfügung stellen:

masi-leitfaden
Leitfäden als PDF 

  • Einbindung in OSPlus-Prozess bei OB-Teilnahme-Abschluss
  • Einbindung in die IF
  • Für alle Verfahren: chipTAN, pushTAN, smsTAN und HBCI sowie Kreditkartenzahlungen
  • Individuell angepasst
  • MaSI-konform

nispa_ob-booklet_2016
OB-Booklet

  • Kommunikation von Angebot und Funktionen des Online-Bankings
  • Zur Erhöhung der Online-Banking-Quote
  • Einsatz als Beratungshilfe, bei interessierten Kunden und auf Veranstaltungen
  • A5-Format, PDF und ePaper-Variante
  • Individuell angepasst/erweiterbar
  • MaSI-konform

 

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